1)短時間內(nèi)如何進行有效可行的團隊決策;團隊發(fā)展四階段之風暴期理論。
2)跨部門以及不同角色成員之間的有效溝通以及如何解溝通障礙。
3)團隊完成任務(wù)過程中,意外情況和突發(fā)事件的處理,團隊沖突管理的托馬斯-基爾曼模型。
4)認識到信息共享的重要性,在關(guān)鍵時刻分享最重要的信息。
5)具備系統(tǒng)思考的能力,打破悖論,在障礙的環(huán)境下迅速制定溝通代碼,提高團隊溝通能力。
6)提高時間管理的能力,提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。